Cosa sono i Google Property Promotion Ads per Hotel? Domande e risposte

Recentemente Google ha rilanciato la vecchia sponsorizzata Promoted Hotels cambiandone il nome in Google Property Promotion Ads o PPA, con l’obiettivo di dare maggiore visibilità alle strutture ricettive. Partendo da questo articolo di Mirai, abbiamo risposto alle domande che fanno capire perché questa funzionalità è così interessante, molto utile per gli Hotel che vogliono essere trovati dai propri ospiti nella fase di pianificazione della vacanza.

PPA di Google per Hotel

In cosa consistono le Property Promotion Ads?

Si tratta di un gruppo di annunci promozionali che permette di pubblicizzare in prima posizione il tuo Hotel, precisamente all’interno di una finestra pubblicitaria dedicata su Google Maps e su Google Travel, aumentando la visibilità e la possibilità di ricevere prenotazioni dirette.

Qual è la differenza con Google Hotel Ads?

Google Hotel Ads si attiva solo a fronte di ricerche legate al brand name (presentando l’annuncio in Google My Business dell’Hotel), invece le PPA vengono mostrate quando si cerca un Hotel in una determinata destinazione (per esempio Hotel a Milano) oppure ricerche per concetto (per esempio Hotel con Spa a Rimini).

Concettualmente quindi, le PPA si collocano ad un livello superiore nel funnel di prenotazione rispetto agli annunci di Google Hotel Ads perché intercettano viaggiatori che non hanno ancora deciso quale Hotel prenotare. Questa possibilità si aggiunge al ventaglio di opportunità per gli Hotel che desiderano incrementare la propria visibilità nella fase della pianificazione del viaggio, in aggiunta al PPC di Ads, alla presenza sulle OTA o alle specifiche funzionalità dei metasearch come le Sponsored Placement di Tripadvisor.

Come vengono mostrate le Property Promotion Ads?

Per il momento vengono mostrate sia desktop che mobile su Google Maps e Google Travel. Da Maps, cliccando sull’annuncio PPA, si apre il modulo di prenotazione di Google Hotel Ads che mostra solo il prezzo della struttura. I prezzi degli altri intermediari sono comunque presenti ma visibili solo al click sul link “Visualizza altre tariffe”.Su Google Travel, il clic sull’annuncio ridireziona l’utente su una nuova landing sponsorizzata chiamata “Sponsorizzato” all’interno di Google Hotel Search che consente di accedere facilmente al resto delle informazioni dalla struttura. A differenza di Maps, qui viene mostrato solo il prezzo dell’Hotel e non quello degli intermediari. Non c’è il link “Visualizza altre tariffe” perché i prezzi sono mostrati nel Tab “Prezzi”. Ovviamente questa opzione è molto più allettante e aumenta le prenotazioni dirette così come il CTR.

PPA su google travel

Quante PPA vengono mostrate?

Lato Desktop vengono mostrate 2 ads nelle prime due posizioni. Nella versione mobile le ads vengono intervallate tra i risultati di modo che gli utenti le incontrino durante lo scroll down.

Quanto costano le PPA?

Il prezzo delle Property Promotion Ads non è fisso. Esattamente come Google Hotel Ads usano un meccanismo di bidding. I tipi di bid disponibili sono:

1. CPC o “Costo per click”

2. Due sistemi di commissione: Pay Per Conversion, che prevede il pagamento di una fee a fronte della prenotazione ricevuta, e il modello che Google chiama CPA oppure Pay Per Stay Commission, legato al nuovo programma che applica la fee solo dopo il pagamento e soggiorno del cliente.

N.B.: il primo click è gratuito, si paga solo quando l’utente clicca sulla tariffa dell’annuncio.

Come posso attivare le PPA?

Non è necessario avere una campagna Hotel Ads attiva per avere il PPA ma, allo stesso tempo, è uno scenario abbastanza inusuale attivarle senza l’annuncio in My Business. Non ha molto valore investire solo nella fase di pianificazione del viaggio escludendo la fase cruciale di booking di Hotel Ads. Per chi ha già una campagna Hotel Ads attiva è possibile dividere il budget tra le due campagne.

Le Google Property Promotion Ads sono già disponibili per i clienti Booking Expert solo con il modello CPC. A breve lo saranno anche per il Pay per Stay.

Per il momento le campagne possono essere gestite solo attraverso il provider di connettività stesso, anche perché necessitano di essere whitelistate da Google. Le campagne sono aperte anche alle OTA. Così come in Google Ads, la fuoriuscita dell’annuncio dipende da un’asta in cui concorre il bid, il prezzo e il punteggio di qualità.

È possibile scegliere le keyword che attivano l’annuncio?

Purtroppo no. A campagna PPA attiva, Google tiene in considerazione le keyword che i viaggiatori hanno ricercato nel tuo profilo Google My Business: per questo è importante tenere il profilo sempre aggiornato e il più possibile completo.

Le Google Property Promotion Ads sono già disponibili per i clienti Booking Expert, al momento solo con il modello CPC. A breve lo saranno anche per il Pay per Stay.

Per attivare le campagne Google Property Ads con modello CPC o per maggiori informazioni, contattaci.

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