Comunica al meglio e
Tutto quello che puoi fare con BeDirect
Il nostro Guest Reservation Manager è lo strumento di comunicazione professionale e persuasivo per gestire in maniera efficace tutte le richieste – anche offline – e inviare preventivi personalizzati ai tuoi ospiti. BeDirect traccia il profilo dei tuoi clienti e conserva tutte le conversazioni e le offerte inviate.
Gestire
Richieste
Con BeDirect tieni sotto controllo le richieste ricevute da telefono, e-mail, moduli sui siti web e walk-in.
Preventivi
Crei preventivi e offerte su misura per soddisfare le esigenze dei tuoi ospiti e gestisci tutto dal Guest Reservation Manager.
Conversazioni
Eviti i lunghi scambi di e-mail: la piattaforma di messaggistica ti consente di gestire tutto all’interno del Guest Reservation Manager e di restare sempre in contatto con i tuoi ospiti.
Convertire
Tag
Su BeDirect puoi profilare i tuoi ospiti grazie alle etichette personalizzate e capire le loro esigenze per offrire sempre il miglior soggiorno.
Landing page personalizzate
Con BeDirect crei velocemente e invii ai tuoi ospiti delle e-mail persuasive in cui potranno leggere la loro offerta personalizzata e prenotarla direttamente.
Follow-up automatici
Pianifica i follow-up e le e-mail per sollecitare il cliente ad accettare la tua offerta non confermata o non visualizzata. Decidi tu come e quando inviare i reminder automatizzati ai tuoi ospiti.
Avanzate
Integrato al tuo BeGain
BeDirect è integrato con il booking engine. Niente più errori o perdite di tempo, i prezzi vengono trasmessi dal BeGain e la disponibilità della struttura si aggiorna automaticamente.
Pagamenti sicuri
Anche con BeDirect i tuoi ospiti possono pagare in assoluta sicurezza. Oltre alle classiche modalità di pagamento come bonifico e carta di credito, puoi impostare altre modalità per ogni cliente.
Analytics
I dati a disposizione ti offrono una panoramica dettagliata sull'andamento delle vendite e sulle performance dei tuoi dipendenti. Le Analytics di BeDirect ti permettono di visualizzare tutti gli step del flusso di prenotazione e informazioni come il valore dei preventivi, il tasso di conversione e tanto altro.
I nostri clienti
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